Pernahkah kita melihat seseorang ditertawakan karena cara bicaranya, dijadikan bahan candaan karena penampilannya, atau sengaja tidak diajak masuk dalam sebuah kelompok? Sekilas, kejadian seperti itu mungkin terlihat sederhana. Orang-orang di sekitarnya tertawa, percakapan terus berjalan, lalu semuanya dianggap selesai.